Репутация.
В рабочем
порядке.
Отзывы требуют внимания.
Кабинет помогает превратить
его в понятную работу.
Увидеть.
Разобраться.
Ответить.
Отзыв, задача и текст ответа связаны между собой. Специалист видит, что нужно сделать. Клиент — что готовится от имени компании.
- 01
Отзыв
Собираем доступные отзывы по согласованным карточкам. Сохраняем историю изменений.
- 02
Задача
Назначаем ответственного, выбираем приоритет и отмечаем состояние работы.
- 03
Черновик
Готовим ответ рядом с отзывом. Передаём текст на согласование.
- 04
Решение
Согласуем актуальную версию. Публикуем на площадке вручную и отмечаем это в кабинете.
Согласованный ответ ещё не опубликован. Ручная отметка и подтверждение ответа источником учитываются отдельно.
Работа —
общая.
Доступ —
по делу.
Команда студии и клиент работают в одном процессе. Каждый получает свою роль и доступ к нужной компании и филиалам.
Данные компаний разделены. Владелец приглашает участников и управляет их правами. Публичной регистрации нет.
Обсудить доступОт контекста
к следующему шагу.
- Лента и фильтры
- Поиск по отзывам, площадке, оценке, филиалу, периоду и состоянию задачи.
- История и версии
- Изменения отзыва и согласование актуального текста ответа. Правки не теряются между участниками.
- Импорт и экспорт
- CSV с предварительной проверкой перед импортом и выгрузка доступных отзывов для дальнейшей работы.
- Статус источника
- Последняя проверка, очередь, ошибка или частичный результат. Недоступность площадки не означает, что отзывов нет.
Контекст источников
Каждый
источник.
В контексте.
Сейчас это закрытый пилот. Работаем с карточками Яндекс Карт, 2ГИС, Flamp и Zoon в пределах доступного публичного контента.
Доступность и объём данных зависят от площадки. Сбор может быть частичным или остановиться из-за ограничений доступа. CAPTCHA и защиту не обходим; полноту всей истории не обещаем.
Перед подключением согласуем компании, филиалы, источники и формат работы. Публикация ответов на площадках остаётся ручной.
Подойдёт ли нам пилот?Уже работаете с нами?
Ваш следующий
ход.
Нужен доступ или хотите подключить компанию?
Написать в Telegram